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Rubén Martín

conceptos básicos sobre técnicas cualitativas en ux research. Legridd

El uso de técnicas cualitativas en UX Research: conceptos clave para comprender a los usuarios

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En Legridd somos defensores de la triangulación entre técnicas de investigación (UX Research). Creemos que las métricas son fundamentales, pero cuando se combinan con los discursos, son  mucho más poderosas. Por eso la dimensión cualitativa es fundamental en nuestra forma de entender la UX. Técnicas como los grupos focales (focus group), las entrevistas en profundidad…

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Nuevo curso en Madrid para UX researchers. Aprender a moderar entrevistas y test de usuarios

UX Research en sesiones muy prácticas

1024 678 Rubén Martín

En anteriores entradas has podido comprobar que nos interesa reflexionar sobre el modo en que se pueden mejorar las metodologías y acciones relacionadas con la investigación de la experiencia del usuario.  Intentamos abarcar todo el espectro de la UX: diseño, analítica web en distintos dispositivos, métodos de investigación cualitativa, etc. Todas estas reflexiones tienen como…

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Agile testing en Legridd. UX Research

Agile Testing: Combinamos UX y metodología Agile de manera eficaz

1024 683 Rubén Martín

Agile testing: cuando combinamos UX Design, UX Research y Metodologías Agile. En Legridd gravitamos sobre dos “mundos”: los clientes y los usuarios. Nuestro objetivo es adaptarnos a las circunstancias y tiempos de nuestros clientes y conocer bien a sus usuarios. Por eso, hemos desarrollado un método de trabajo que combina la metodología Agile y las…

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Hacer las interfaces sencillas y emocionantes para los mayores. Legridd

La importancia del diseño para las personas mayores

1024 682 Rubén Martín

Las investigaciones que se han realizado para comprender a las personas mayores como usuarios de interfaces digitales se han centrado principalmente en las habilidades y procesos cognitivos y menos en el diseño emocional. Sin embargo, las investigaciones que hemos realizado desde Legridd nos muestran que las personas mayores son usuarios que dan mucha importancia a…

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Estudio para conocer las experiencias reales comprando moda

Nuevo estudio: Cuál es tu experiencia en la compra online de moda

1024 1024 Rubén Martín

La compra online de artículos de moda es cada vez más habitual. Cuando hablas con la gente, cuando miras las tiendas en Navidad, cuando tú mismo piensas si vas a la tienda o lo compras desde casa: el comercio online de ropa está en pleno crecimiento. Y las cifras lo corroboran. Pero más allá de…

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funnel de conversión. e-commerce. Legridd

Desvíos y desvarios en el funnel de conversión: algunos tips que te ayudarán a evitarlos

1024 683 Rubén Martín

El funnel de conversión es crítico en cualquier plataforma de e-commerce. Por eso hay que prestar especial atención a algunos puntos para evitar desvíos o pérdidas de clientes, y por tanto disminución de las ventas. Veamos algún caso. Una persona entra a comprarse una camisa. Cuando ha decidido cuál va a comprar y se encamina…

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La importancia del trabajo en equipo

UX Research en la mediación de “conflictos” durante el proceso de diseño

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Un plato roto en mil pedazos sobre un fondo negro. Sus pedazos se conectan formando Nuevas constelaciones como si se tratase de estrellas en el espacio. Foto extraída de la colección de la fotógrafa Sonia Fraga “Nuevas constelaciones”. http://www.soniafraga.com Esta maravillosa serie de fotos de la artista Sonia Fraga me hizo reflexionar sobre lo que…

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