Research

Errores a la hora de elaborar cuestionarios online

Errores en la elaboración de cuestionarios online (i): cuáles son los más frecuentes y por qué es importante no cometerlos

1024 683 Rubén Martín

La utilización de las encuestas o cuestionarios online como medio para conocer a los usuarios ha crecido de manera exponencial en los últimos años. Uno de los motivos principales de este crecimiento es la proliferación de plataformas de encuestas online que permiten realizar trabajos de campo de manera ágil y eficaz con un coste muy…

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Formularios con mejoras en checkout Legridd

¿Se puede mejorar el “checkout” o carrito de la compra en un ecommerce?

1024 444 Miguel Benítez

El checkout o como habitualmente lo llamamos, “carrito de la compra”, tiene todavía mucho recorrido de mejora en la mayoría de los ecommerce que encontramos online. Este apartado de las tiendas online suele ser uno de los que más conversación nos da en nuestros debates internos, entre otras cosas, porque es uno de los “momentos…

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conceptos básicos sobre técnicas cualitativas en ux research. Legridd

El uso de técnicas cualitativas en UX Research: conceptos clave para comprender a los usuarios

1024 683 Rubén Martín

En Legridd somos defensores de la triangulación entre técnicas de investigación (UX Research). Creemos que las métricas son fundamentales, pero cuando se combinan con los discursos, son  mucho más poderosas. Por eso la dimensión cualitativa es fundamental en nuestra forma de entender la UX. Técnicas como los grupos focales (focus group), las entrevistas en profundidad…

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Nuevo curso en Madrid para UX researchers. Aprender a moderar entrevistas y test de usuarios

UX Research en sesiones muy prácticas

1024 678 Rubén Martín

En anteriores entradas has podido comprobar que nos interesa reflexionar sobre el modo en que se pueden mejorar las metodologías y acciones relacionadas con la investigación de la experiencia del usuario.  Intentamos abarcar todo el espectro de la UX: diseño, analítica web en distintos dispositivos, métodos de investigación cualitativa, etc. Todas estas reflexiones tienen como…

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Agile testing en Legridd. UX Research

Agile Testing: Combinamos UX y metodología Agile de manera eficaz

1024 683 Rubén Martín

Agile testing: cuando combinamos UX Design, UX Research y Metodologías Agile. En Legridd gravitamos sobre dos “mundos”: los clientes y los usuarios. Nuestro objetivo es adaptarnos a las circunstancias y tiempos de nuestros clientes y conocer bien a sus usuarios. Por eso, hemos desarrollado un método de trabajo que combina la metodología Agile y las…

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Hacer las interfaces sencillas y emocionantes para los mayores. Legridd

La importancia del diseño para las personas mayores

1024 682 Rubén Martín

Las investigaciones que se han realizado para comprender a las personas mayores como usuarios de interfaces digitales se han centrado principalmente en las habilidades y procesos cognitivos y menos en el diseño emocional. Sin embargo, las investigaciones que hemos realizado desde Legridd nos muestran que las personas mayores son usuarios que dan mucha importancia a…

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Estudio para conocer las experiencias reales comprando moda

Nuevo estudio: Cuál es tu experiencia en la compra online de moda

1024 1024 Rubén Martín

La compra online de artículos de moda es cada vez más habitual. Cuando hablas con la gente, cuando miras las tiendas en Navidad, cuando tú mismo piensas si vas a la tienda o lo compras desde casa: el comercio online de ropa está en pleno crecimiento. Y las cifras lo corroboran. Pero más allá de…

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La importancia del trabajo en equipo

UX Research en la mediación de “conflictos” durante el proceso de diseño

1024 699 Rubén Martín

Un plato roto en mil pedazos sobre un fondo negro. Sus pedazos se conectan formando Nuevas constelaciones como si se tratase de estrellas en el espacio. Foto extraída de la colección de la fotógrafa Sonia Fraga “Nuevas constelaciones”. http://www.soniafraga.com Esta maravillosa serie de fotos de la artista Sonia Fraga me hizo reflexionar sobre lo que…

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