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Oscar Mangas. Senior UX Designer en Agentero
Entrevista a Oscar Mangas: La experiencia en interfaces de voz
1024 768 Miguel Benítez

Esta semana contamos con una nueva entrevista sobre la experiencia en interfaces de voz. Esta vez hemos hablado con Oscar Mangas, que además de ser Senior UX Designer en Agentero, es muy amigo nuestro y fue colaborador en Legridd en su vida pasada. Oscar Mangas. Senior UX Designer en Agentero Oscar lleva trabajando en el sector digital…

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Entrevista a Rafel Manera: La experiencia en interfaces de voz
1024 1024 Miguel Benítez

Seguimos con nuestras entrevistas sobre la experiencia en interfaces de voz. Esta vez hemos hablado con Rafel Manera, el responsable de Experiencia de Usuario en Meliá Hotels – Contact Center. Rafel Manera, responsable de Experiencia de Usuario en Meliá Hotels – Contact Center. Rafel, dentro de Meliá, se dedica al desarrollo, integración y seguimiento de…

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personalización a partir de datos en startups
La importancia del dato en las Startups (y en el resto de compañías)
1024 683 Roberto Castelló

Recientemente hemos estado conversando con el periódico Expansión para su suplemento de Startups sobre la importancia de la explotación de los datos extraídos de los usuarios para mejorar en aspectos de personalización de productos y así incrementar la conversión, y la verdad es que nos ha servido para asentar algunas reflexiones que ya llevábamos tiempo…

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Entrevista a Diego Pruneda: La experiencia en interfaces de voz
1022 1024 Miguel Benítez

Esta es la primera de las entrevistas que hemos estado haciendo para conocer la opinión, visión y percepción sobre el mundo de las interfaces conversacionales de voz y uso de altavoces inteligentes desde la perspectiva de profesionales de diferentes sectores. Diego Pruneda, Director de Productos Digitales en Prisa Radio. Hoy la entrevista es con Diego…

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Entrevistas sobre interfaces de voz (VUI)
Las interfaces de voz en los modelos de negocio actuales (serie de entrevistas)
1024 683 Miguel Benítez

Como ya os hemos comentado en otras publicaciones, desde hace más de un año nos hemos metido de lleno en el mundo de las interfaces conversacionales, tanto chatbot como voice user interface. Hemos diseñado nuestra propia metodología que mantenemos viva y vamos evolucionando a medida que aprendemos, y estamos a punto de lanzar nuestro propio…

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Estudio sobre la transformación de la experiencia de compra de artículos de moda 2019
1024 692 Rubén Martín

¿Cómo se están transformando las experiencias de comprar ropa y seguir las tendencias hoy en día? La transformación digital de la moda no hace más que consolidarse. Desde el punto de vista de la industria y las ventas el sector la moda la venta ‘online’ suponía en2018 según Acotex, patronal del sector, en torno al…

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Estudio sobre la presencia digital de los concesionarios de coches de segunda mano en España
Actualización del estudio sobre la presencia digital de los concesionarios de coches de segunda mano en España 2019
1024 683 Roberto Castelló

En 2018 publicamos un breve estudio, con la intención de analizar la situación de la Experiencia de Usuario en el sector de venta de automóviles de segunda mano en España. Los resultados fueron concluyentes, es un sector con un amplísimo margen de mejora en sus propuestas. Tradicionalmente, se solían comenzar este tipo de artículos aludiendo…

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altavoces inteligentes
Descarga el estudio sobre la experiencia de uso de altavoces inteligentes 2019
1024 683 Rubén Martín

La fascinación y el asombro por la tecnología cuando se comporta de forma autónoma acercándose a los patrones de comportamiento humanos, es algo que ha estado presente desde hace siglos. Un ejemplo de finales del siglo XIX es el que describe Edgar Allan Poe en su ensayo “El jugador de ajedrez de Maelzel”  de 1835.…

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Como diseñar UX para jóvenes
Cómo diseñar UX para jóvenes
1024 684 Miguel Benítez

En los últimos años hemos realizado diferentes estudios sobre todo para el sector bancario, donde hemos intentado comprender cómo puede ser el modelo de relación ideal entre la entidad y el cliente o potencial cliente, principalmente en el segmento de los jóvenes. En todos ellos, hemos visto que no solo las necesidades y el estatus…

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voice user interface analytics legridd
Imaginando el futuro: analítica para interfaces de voz
1024 682 Roberto Castelló

¿Moda o nuevo paradigma? Las interfaces de voz han irrumpido con fuerza tanto en la relación del usuario con los dispositivos como, en consecuencia, en las estrategias digitales de todo tipo de productos y servicios digitales. El uso de las búsquedas de voz aumenta exponencialmente a la vez que se populariza el acceso a la…

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